• 客户服务中提供增值服务的着力点(下)

    本期思达莱小编继续为大家介绍客户服务中提供增值服务的最后两个着力点,前两期为大家介绍了六个客户服务管理中提供增值服务的着力点,相信大家对客户服务中的增值服务已经有了比较深刻的认识了,本期来继续学习吧。(7)面向有可能为你拉来新客户或提高交易频率的客户。口耳相传...

    2018-02-01 16:58:48 思达莱管理咨询 113

  • 客户服务中提供增值服务的着力点(中)

    本期思达莱小编接着上一期为大家继续介绍三点客户服务中的提供增值服务的着力点,看完上一期之后,相信大家对企业客户服务中的增值服务有了更深的兴趣,赶紧继续来学习吧。(4)面向对你表示感谢的客户。如果某位客户特意就双方交易过程中你的某些做法表达感激之情,你就有很大的...

    2018-02-01 16:57:51 思达莱管理咨询 109

  • 客户服务中提供增值服务的着力点(上)

    做好客户服务工作能够提升企业业绩,还能够增进企业和客户之间的关系,为企业的发展提供客户保障,本期开始,思达莱小编为大家介绍几种客户服务中提供增值服务的着力点。(1)面向从不抱怨、沉稳坚持、从不发声的优质客户。那些从不哗众取宠也从不满腹怨言的低调内敛型客户,往往...

    2018-02-01 16:56:29 思达莱管理咨询 112

  • 让餐厅业绩翻倍的客户服务技巧(三)

    本期为大家介绍最后三条让业绩翻倍客户服务技巧,想要提升自己的客户服务技巧吗?那赶紧来学习吧。希望这几期文章能够让大家的客户服务技巧得到有效的提升。五、提供贵宾意见卡这是客户对餐厅整体印象的一个评价,包括餐厅环境服务、饭菜等方面,客户的评价可以促进餐厅的改进工作...

    2018-01-31 16:57:04 思达莱管理咨询 109

  • 让餐厅业绩翻倍的客户服务技巧(二)

    上期为大家介绍了两点让餐厅业绩翻倍的客户服务技巧,本期继续为各位介绍针对餐厅业绩翻倍的客户服务技巧,相信做餐饮的对这些客户服务技巧都比较感兴趣,赶紧来学习吧。三、清楚上菜和传菜的程序后厨在接单之后,只要不是叫单,凉菜应该在两分钟之内出一道成品菜,热菜一般三到五...

    2018-01-31 16:55:44 思达莱管理咨询 108

  • 让餐厅业绩翻倍的客户服务技巧(一)

    很多时候,餐厅经营者都会有这样的一个感觉:宣传营销到位了,客流量也稳定,但是无论怎么做也难以突破原有的营业额。餐厅的座位是有限的,可容纳的人数也是有限的,如何在有限的资源下提高营业额?还有一个方法:提高客户服务人员的点菜技巧。餐厅客户服务人员要想做好菜式的推销...

    2018-01-30 17:00:28 思达莱管理咨询 112

  • 餐厅客户服务人员的服务技巧提升(下)

    本期思达莱小编为各位介绍最后五种餐厅客户服务人员的服务技巧的提升方法。赶紧来继续学习吧。相信看过前两期之后,大家对自己的服务技巧提升更加有9、小孩客户       孩子是可爱的小客户,但也可...

    2018-01-30 16:58:48 思达莱管理咨询 123

  • 餐厅客户服务人员的服务技巧提升(中)

    上期思达莱小编为大家介绍了餐饮客户服务人员面对四种类型客户时,所需要提供的客户服务技巧,相信大家看过之后,也学习了不少对自己有所帮助的知识,本期继续为大家介绍四种客户服务技巧,希望能够借此帮助大家提升客户服务技巧。5、生气的客户  &nbs...

    2018-01-30 16:57:30 思达莱管理咨询 107

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