国内服务营销市场出路在何方(上)

2017-09-06 16:46:29 思达莱管理咨询 102

如今是互联网时代,国内转型经济大背景孕育出了我国独特的市场转型气候,服务营销行业也是难逃命运走入了困境,在国内经济市场中,未来的服务营销出路在何方?

随着O2O、“互联网+”、数字信息化、移动互联网4G通讯时代、大数据等概念爆炸式的出现,并且被快速的应用普及到各个行业中,服务营销也步入了自省,冷静的自我反思,也开始大胆的之一,这也正好是服务营销走向自我觉醒的开始。

从根本认知上得以转变  

服务营销模式不仅继承了科普营销的精髓,并且还在困扰发展的渠道梗阻上有所突破,具体而言,就是将固定终端和流动终端结合起来,这其实是借助了“直销”的经验,在科普营销和直销之间开创出一片“蓝海”。

但是因为行业中良莠不齐,很多小型企业的不规范行为导致消费者出现误解,使得服务营销出现了退潮。曾经风光无限的品牌企业沦落到“冷宫”地步,实在让人惋惜。

其实,导致出现这种问题的原因是参加服务营销的企业在品牌建设上处在较低层次。

首先,企业品牌意识低,进入服务营销之后,太过于追求现实的礼仪,对品牌建设等无形的资产的打造和维护力度比较低,过于专注渠道,被一时利益蒙蔽,导致企业战略目光缺失。

其次,企业品牌建设手段太单一。虽然采用服务营销之后,企业知名度短期内得到提升,但是这种提升是战术的成功而不是品牌战略的成功。

最后,企业品牌维护匮乏。品牌建设是长期的过程,国内企业一般都把品牌建设看成是短跑而非长跑,但是却不知道缺乏维护品牌在激烈竞争的市场中是很脆弱的。

       因此,企业应该认真思考自己的品牌战略。想要塑造品牌,企业要先练好内功,要有自己的核心产品和核心技术,这样才有自己的立足之地。



标签:   服务营销模式 服务营销

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