精益管理和服务营销应重视品牌培育全面精准化

2018-01-17 17:30:06 思达莱管理咨询 105

服务营销角度来看,精益管理就是要使用实际数据说话,精准调控,精细分析,精细改进,使得企业效益最大化。

培育品牌工作是企业做好营销的第一要务,作为经营主体,我们应该以品牌培育为重点,夯实网建基础工作,努力提高经营工作上水平。

一是结合本地实际,实现精准投放。在投放品牌时,结合本地消费者消费习惯、收入水平等实际情况制定合理的重点投放区域,根据辖区内零售客户的销量、结构水平和影响力情况,选择部分优质终端,发挥其示范作用,使其成为零售客户的带头人。

二是制定培育措施,做到精准培育。制定科学的培育措施,按年度、季度和月度分解落实品牌培育工作的任务和目标,明确考核办法,严肃考核纪律,对培育效果实时跟进评估,及时改进完善培育措施,确保培育达到预期目标。

三是提升零售客户效果,做好精准培训。一方面向零售客户传授品牌培育技巧,提升零售客户品牌培育水平。对辖区重点零售客户进行品牌培育知识培训,在不同业态、不同市场类型和不同规模的零售客户中培养一批重点客户,对他们多提供一些个性化服务,重点是搞好经营指导;另方面宣传品牌培育的意义,转变零售客户观念,激发客户对品牌培育的兴趣。

四是建立品牌培育长效机制,增强品牌培育工作的内在动力。根据各岗位、各部门与品牌培育工作的关联度,分别从绩效工资中提出一定的比例,与考核结果挂钩。对年度确定的主销品牌依据销售情况对一线人员实行专项奖励,以调动和保护员工的积极性。

真正做到上下一心,四方给力,形成全员参与共同培育品牌的工作格局。



标签:   服务营销

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