医疗美容机构的四个服务营销误区(下)

2017-11-30 17:02:04 思达莱管理咨询 114

本期思达莱小编继续为大家介绍最后两条医疗美容机构的服务营销误区服务营销如果走进了误区,势必会为企业或者行业带来一定的损失。因此,要及时纠正,及时走出误区,将错误最小化,以免为企业带来不必要的损失,那么医疗美容机构还存在哪些服务营销误区呢?

三、宣传力度不够

如今医疗纠纷事件年年增加,在许多求美者心目中,收费高、医疗事故多的观念始终与整形机构相联系,而医美机构在对转变医美服务与求美者对机构传统观念方面的宣传措施一直不够。

整形机构应该在转变消费者的观念及做好机构的自身宣传上引起重视与投入,这也是医美机构提高自身形象及改革的一个重要立足点。

四、营销组织不健全

医美机构市场化的过程也是其企业化的过程,构建完善的营销组织可大大提高机构进行服务营销的能力。目前,不少医美机构也设立了营销部或市场部,负责对医美服务的宣传与推广,但从事这一工作的人员要么是从一线医美人员中选出的,懂医却不懂营销,要么是专门学习市场营销专业的,懂营销却不懂医美专业知识,既懂营销又懂医学的高层管理人员是凤毛麟角。

服务营销管理人员的缺乏,往往将会导致医美服务营销工作缺乏一个明确的方向,而对影响医美机构营销工作的许多问题也没法提出有效的解决方案。因此,医美服务要树立全员营销的观念。


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